Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen kuruluş:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Site kullanımınız sırasında doğrudan tarafınızdan sağlanan veya sistemlerimiz tarafından otomatik olarak elde edilen farklı kategorilerde veriler toplanabilir. Bunlar örnek olarak:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: ad, soyad, kullanıcı adı, e‑posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı).
  • Kullanım ve Hizmet Verileri: hesap oluşturma tarihi, giriş/çıkış zamanları, oylama ve paylaşım kayıtları, profil bilgileri.
  • İçerik Verileri: siteye yüklediğiniz metin, görsel, anket ve diğer paylaşımlar.
  • Test ve Oyun Verileri: "Normalmetre" testlerinde verdiğiniz yanıtlar ve elde ettiğiniz sonuçlar, "Normalibul" mini oyunundaki skorlarınız ve etkileşim verileriniz.
  • Teknik ve Çerez Verileri: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerez kimlikleri ve benzeri izleme verileri.
  • İletişim Kayıtları: destek talepleri, e‑posta yazışmaları ve kullanıcı iletileri.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK ile GDPR kapsamında öngörülen hukuki sebepler doğrultusunda işlenebilir:

  • Hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi: kayıt, kimlik doğrulama, hesap yönetimi, test ve oyun gibi interaktif özelliklerin sunulması ve platform işlevlerinin sağlanması. (Sözleşmenin ifası / meşru menfaat)
  • İletişim: kullanıcı taleplerine yanıt, bilgilendirme ve destek hizmetleri. (Sözleşmenin ifası / açık rıza)
  • Güvenlik ve suiistimalin önlenmesi: kötüye kullanım, dolandırıcılık ve ihlal tespitine yönelik işlemler. (Meşru menfaat)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: kanunen saklanması gereken verilerin tutulması ve resmi taleplere yanıt verilmesi. (Kanuni yükümlülük)
  • Pazarlama ve İyileştirme: hizmetlerin geliştirilmesi, analiz, araştırma ve -varsa- onayınızla pazarlama iletişimi. (Açık rıza / meşru menfaat)

Özel nitelikli kişisel verileriniz (ör. sağlık verileri) ancak açık rıza veya kanunda öngörülen diğer şartlar mevcutsa işlenir. Platform niteliği gereği, kullanıcıların paylaştığı içeriklerin veya "Normalmetre" gibi testlerde verdiği yanıtların bazıları, kullanıcı tarafından gönüllü olarak ifşa edilebilecek hassas veriler içerebilir. Bu tür bilgileri paylaşmadan önce dikkatli olmanız önemle tavsiye edilir.

4. İşlenme Yöntemi ve Aktarım

Kişisel verileriniz elektronik ortamda veya gerektiğinde hukuka uygun diğer yöntemlerle işlenir. Verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları
  • Ödeme ve faturalama altyapı sağlayıcıları (varsa)
  • Analitik ve performans hizmetleri sağlayıcıları
  • Hukuki talepler, mahkeme kararları veya yetkili makam istekleri halinde yetkili merciler

Yurt içi ve/veya yurt dışı aktarım yapılması gerektiğinde, aktarımın yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirileceğini taahhüt ederiz. (GDPR kapsamındaki veri aktarımları için gerekli uygunluk mekanizmaları uygulanacaktır.)

5. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amaçlarımızın gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir. Örnek uygulama süreleri:

  • Hesap verileri: Hesabın var olduğu süre boyunca ve kapatma sonrası kanuni süreler kadar.
  • Test ve oyun verileri: Hesabınıza bağlı olduğu sürece veya anonimleştirilerek istatistiksel amaçlarla daha uzun süre.
  • İletişim kayıtları ve destek yazışmaları: Talebin çözümü ve sonrasında makul bir saklama süresi.
  • Çerez verileri: çerezin türüne göre oturum süresi veya kalıcı çerezlerde belirlenmiş süre.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performans ölçümü yapmak ve ziyaretçi tercihlerini hatırlamak için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı düzeyinde değiştirebilir veya kabul etmeyebilirsiniz; ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Daha detaylı çerez politikası için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verileri güncelleme veya düzeltme
  • İşlenme amacına uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin kısıtlanmasını isteme
  • Verilerin taşınmasını isteme (veri taşınabilirliği)
  • Rıza verilen işlemenin geri alınması (rıza bazlı işlemelerde)
  • İtiraz hakkı ve hukuki başvuru hakları

Bu hakları kullanmak için iletisim@normalmiyiz.com adresine açık ve kimliğinizi doğrulayan bir başvuru gönderebilirsiniz. Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en kısa sürede ve gereğinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bunlar arasında veri erişim kontrolü, güvenli sunucu altyapısı, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve personel eğitimleri yer alır. Ancak internet üzerinden iletimdeki mutlak güvenlik garanti edilemez; bu nedenle hassas bilgileri paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

9. Üçüncü Taraflar ve Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizin sunulması için belirli kişisel verileriniz yetkili işlem birimleri, iş ortakları veya hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar sadece gerekli kapsam ve süre ile sınırlıdır ve tarafımızca uygun sözleşmelerle güvence altına alınır.

10. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Site 18 yaşından küçük kullanıcıların kaydolmasına ve kişisel veri vermesine izin vermez. Ebeveyn veya vasi onayı olmadan tarafımıza sağlanan kişisel veriler tespit edilirse ilgili hesabın içeriği silinebilir ve erişim sonlandırılabilir. Ebeveynler, çocuklarının verilerinin kaldırılmasını talep edebilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Politikaya ilişkin olarak doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve yetkili mahkeme olarak İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik uygulamalarımız hakkında soru sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

13. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler Site üzerinde yayınlanacak ve yürürlüğe girme tarihleri belirtilecektir. Politika değişikliklerini takip etmek kullanıcı sorumluluğundadır.